“抗洪救灾战一线,危急时刻冲在前”,近日海信网络能源收到中国移动通信集团河南有限公司颁发的锦旗和奖状。在今年7月河南省暴雨灾情中,海信网能不畏灾情疫情挑战,克服困难为移动客户提供服务保障,并先行垫资提供应急设备,获得了中移动河南分公司的认可和感激,在抗击灾情和支援灾区重建的过程中彰显了海信品牌的社会担当。
2021年7月,连绵暴雨突袭河南省多地,迅速形成灾情,河南省移动通讯领域同样受灾严重,部分基站被淹,空调及其他设备亟待紧急维修及检测。但面对水灾及随后突发的疫情双重挑战,许多供应商都表示无法响应紧急需求。海信网络能源同样接到客户求助和紧急需求,并第一时间快速响应。
在收到客户需求后,海信网络能源副总经理王存军总立刻组织召开专题会议,强调各部门要全力保障客户应急需求,以解客户燃眉之急。各部门积极行动,调动工厂、物流、安装售后等各方面资源,并先行垫资,保障第一时间给移动公司提供物资储备,支持灾区重建。在此期间,海信网能人员和移动人员协调协作最终战胜水灾和疫情,抢修维护受灾基站80余座,保障了当地通信通讯的快速恢复。
患难见真情,海信网络能源的倾力支援得到中国移动通讯集团河南有限公司的高度认可。海信网络能源始终把客户的利益放在第一位,始终践行责任担当,始终力争与客户共生共赢,为客户创造最大的价值。
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