骄阳似火，炎炎夏日。有这样一群人，穿梭于城市间，忙碌于各机房，兢兢业业的完成着机房“巡检工作”，为机房的稳定运行和保养提供专业的运维服务。

       由于时间紧任务重，客户服务部经过周密的计划部署，从6月初开始，由三名技术服务工程师牵头带队，历时近一个月，一行八人分成三个工作小组，各自带队对华北，华南，华中三个区域完成了近30座城市，50个机房项目，380余台空调的巡检任务。巡检工作的开展，不仅体现了海信特种空调对用户意见反馈的重视，更是海信人对“高质量好产品”理念的践行。

       “敬人、敬业、创新、高效” 是海信的企业理念，海信人秉持着“顾客至上”的服务宗旨，正是在这种服务意识的指导下，客户服务部这群优秀的工程师们白天冒着日均36℃以上的高温工作，夜间继续赶路，废寝忘食；不仅如此，某些项目现场较偏远，工程师们还要克服交通和饮食不便的困难；从室外进入机房内，温度从36℃骤降至十几度，感冒发烧成为他们的“家常便饭”。在以上艰苦的条件下，海信的工程师们不仅保质保量的完成了任务，而且与用户进行了充分的沟通和互动。

       在此次机房巡检中，工程师们对市场上机房空调的安装和运转情况进行了全面了解，加强了与用户的沟通，并听取用户意见积累经验，为用户提供全面细致的售后服务，为后续产品质量提升和用户满意度提升打下基础。

       随着海信机房空调产品市场占有率的逐年提高，用户群体的不断增加，海信特种空调打造了一个又一个的精品工程，“巡检”是海信特种空调客户服务部人员每年必经的过程。在路上，工程师们都会经过实战的考验。这一路，考验的不仅是技术，也是每一位工程师。海信特种空调将全力做好售后运维工作，以更饱满的热情和专业的技术为用户提供全方位的服务。

       此刻，又有一群工程师们，奔赴在了巡检路上......